個人情報の開示等請求手続について

受付窓口株式会社BGパートナーズ　個人情報取扱窓口

受付時間10:00～18:00（土日祝祭日・年末年始を除く）

受付方法郵送

送付先〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-12-1カレイド渋谷宮益坂5階
株式会社BGパートナーズ　個人情報担当窓口　宛
(「個人情報の開示等請求書在中」と朱記してください)

申込者の範囲お客様ご本人、法定代理人・ 任意代理人

必要書類

  • 個人情報開示等請求書（PDFをダウンロード・印刷の上、ご記入ください）
    ※ご自身での印刷が難しい場合は郵送しますのでご連絡下さい。
  • 本人確認書類　開示時に際しご準備頂く書類は、下記の通りです。
    ア．国内官公署等 発行の写真付証明書（現住所（記載がない場合には別途住所を確認することのできる資料 ）・氏名・生年月日の記載があるもの）のいずれか写し1点。
    • 運転免許証（有効期間内のものに限ります）
    • パスポート（有効期間内のものに限ります）
    • 健康保険証（有効期間内のものに限ります）＋住民票（発行日から3か月以内のもの）
  • 代理人が申請する場合
    ア．本人確認書類（上記（２）アと同様）
    イ．代理人本人確認書類（上記（２）アと同様）
    ウ．代理人であることを証明する書類
    • （ア）法定代理人の場合
      戸籍謄本、裁判所の選任決定書等の写し（詳細につきましてはお問合せください）
    • （イ）任意代理人の場合
      本人からの委任状（印鑑登録証明書と同じ印を押したものに限る。（詳細につきましてはお問合せください）

※本籍地が記載されているものは、その部分を塗りつぶすなどしてわからないようにしてください。
※ご提出いただいた個人情報は、お客さまの本人確認と開示手続きのみに使用いたします。なお、ご請求に際しご提出いただいた書類の返却はいたしません。


手数料開示に関する手数料は無料です。
但し、「保有個人データの開示」または「利用目的の通知」をご請求される場合は、書留郵便での郵送料として500円分の切手(未使用のもの)が必要となります。

また、住民票等の発行手数料や、郵送代等はお客様のご負担（実費）となります。

開示方法申請書記載の住所宛に、書面またはUSB媒体により郵送にてご回答申し上げます。
なお、開示手続に必要な書類等すべてが当社に到着したときからご回答までは、少なくとも2週間程度はお時間をいただきます。

また、窓口の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合には、それ以上にご対応が遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

開示できない場合次のいずれかに該当するときは、個人情報を開示できない場合があります。この場合、理由を付記してご通知申し上げます。なお、この場合でもご提出いただいた書類等は返却いたしかねる上、お送りいただいた切手代のご返金もできませんので、ご了承ください。

  • 申請書に記載されている住所、本人確認書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、本人確認ができない場合
  • 代理人による申請に関し、代理権が確認できない場合
  • 「個人情報開示等請求書」の記載漏れ等所定の申請書類等に不備があった場合(不備に関して、当社からご連絡しても再度ご提出をいただけなかった場合を含む)
  • 開示請求がなされた個人情報が、当社の保有する個人情報に該当しない場合
  • 他の法令に違反することとなる場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合等、開示することが適当ではないと当社が判断したとき

株式会社BGパートナーズ　個人情報受付窓口
電話番号：03-5468-3280
受付時間：10：00～18：00 （土日祝祭日・年末年始を除く）

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